2.会籍会务代表/会籍业务代表/市场业务代表,薪金不低于澳门币12000元(含宿舍)
要求:
*女姓,身高170CM以上,工作经验:具娱乐场市场业务代表及客户服务工作经验者优先考虑;
*学士学位或等同学历;
*良好广东话及普通话,懂英语者优先考虑;
*熟悉Ms Office软件操作及打字技巧(中文及英文);
工作范围:
*会籍会务代表要执行柜台工作,包括招募新会员,保持现有的帐户,并解答宾客所提出的有关会藉及度假村的疑问,执行会员优惠回赠,按会籍部的政策和程序发送赠品,通知会员有关他们所享有的福利,在系统内输入和更新成员的数据,对于会藉部招募新会员,会员优惠回赠,发送赠品及推广活动等福利提供行政上的支持,
*会籍业务代表及市场业务代表代表要主动了解及招揽度假村内外的宾客;负责为宾客提供亲切及专业的优质客户服务,确保让宾客感到满意;开展电话销售,对吸引和留住宾客,以热诚,有礼及殷勤的态度接待宾客,针对宾客的要求,及时处理投诉,令他们感到满意,主动与宾客建立及维持良好的客户关系。
咨询电话陈小姐:18923337287
面试电话: 18923337267/13539561078
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